Support Engineer (Navision)
IT Navision division is currently looking for a mostly experience Quality Assurance Engineer to join our team. The Navision area is the support and development for 20 overseas companies, divided into different areas, including logistics, sales, finance, product Help Center and Release Support.
In the upcoming year, we”ve an ambitious plan to open NAV system in four new countries. To ensure the smooth integration and functionality of new modifications, we”re also establishing a dedicated Navision area responsible for testing. Currently, our companies are utilizing Navision 2016, with a strategic plan to upgrade to Navision 2018.
If you”re looking for a challange role where you can utilize your Navision expertise to resolve on-going production issues and contribute to the smooth operation of our organization, we invite you to apply for the dedicated Support Specialist position.
The tasks of the position include:
- Receiving and register about user queries (I line of technical support)
- Troubleshooting issues related to the operation of Navision and the IT infrastructure.
- Operate the Navision related requests via JIRA HelpCenter and over the phone.
- Ensuring timely resolution of requests in accordance with SLA.
Our requirements are:
- Experience in the Navision area (technical user, administrator and develop)
- Preferred experience of working in the Inter Cars Group (competence in service work is welcome).
- (zewnętrzne) Experience in the I, II second line of technical support specialist area.
- Excellent personal skills.
- Fluent communication in English language.
Nice have
- Experience working with Microsoft Dynamics NAV and/or Dynamics 365 Business Central.
- Knowledge of programming languages (min. 1 of the following): C/AL., AL.
We offer the following to those interested in cooperation with us:
- Employment based on the chosen form of employment (Employment contract/B2B contract).
- Opportunity for professional development within internal structures.
- Opportunity to work remotely.
- Work in a dynamic and experienced team that supports and shares knowledge.
- Opportunity to benefit from company-provided benefits.
- Internal and external training to develop soft and technical skills.
Administratorem danych osobowych jest Inter Cars S.A., ul. Powsińska 64, 02-903 Warszawa, tel. 801 80 20 20, [email protected]. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się pod adresem [email protected] Więcej...
Podanie danych jest dobrowolne i jest warunkiem wzięcia udziału w procesie rekrutacyjnym, a ich niepodanie uniemożliwi wzięcie w nim udziału.
Dane będą przetwarzane w celu:
- przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu (podstawa prawna: przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, a w przypadku podania danych osobowych wykraczających poza niezbędne do celów prowadzenia rekrutacji - Pani/Pana dobrowolna zgoda),
- prowadzenia przyszłych rekrutacji – w przypadku udzielenia odrębnej zgody (podstawa prawna: Pani/Pana dobrowolna zgoda),
- realizacji wewnętrznych celów administracyjnych Grupy Kapitałowej Inter Cars, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: uzasadniony interes administratora lub strony trzeciej).
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być podmioty świadczące na rzecz administratora usługi niezbędne do realizacji celów przetwarzania, w tym np. dostawcy systemów informatycznych i usług IT, podmioty świadczące usługi prawne, doradcze, audytowe, bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, wspierające administratora w prowadzeniu rekrutacji, banki, firmy świadczące usługi kurierskie i przewozowe, Poczta Polska, podmioty z Grupy Kapitałowej Inter Cars, a ponadto organy państwa i inne podmioty uprawnione do przetwarzania danych na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
Pani/Pana dane osobowe będą co do zasady przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Administrator może jednak wyjątkowo przekazywać dane partnerom przetwarzającym je poza EOG, ale tylko w zakresie niezbędnym, związanym z świadczeniem usług na rzecz administratora przez tych partnerów. Administrator zapewnia wówczas odpowiednie zabezpieczenia danych, w szczególności przez transfer do krajów, co do których Komisja Europejska (KE) wydała decyzję stwierdzającą adekwatny stopień ochrony lub stosowanie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych na mocy decyzji KE. Może Pani/Pan uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń kontaktując się z administratorem po adresem: [email protected].
Dane będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacyjnego, przez okres niezbędny do realizacji pozostałych, wyżej wskazanych celów, do czasu wycofania udzielonej zgody – w przypadku przetwarza danych na tej podstawie lub wniesienia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora. W przypadku wyrażenia zgody na Pani/Pana udział w przyszłych rekrutacjach dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 2 lata.
Każdej osobie przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem – na zasadach i w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Informacja dot. zgłaszania nadużyć na podstawie ustawy o sygnalistach
Osoba aplikująca na dane stanowisko ma możliwość zapoznania się z Procedurą zgłoszeń wewnętrznych Grupy Kapitałowej Inter Cars pod linkiem. Aplikując na stanowisko potwierdzam, że zostałem/zostałam poinformowany/a o takiej możliwości.