Specjalista ds. zwrotów i reklamacji (e-commerce)
Profil stanowiska:
- Obsługa zwrotów ze sklepów internetowych z rynku zachodniego (zwroty zapłat, wystawianie dokumentów korygujących sprzedaż)
- Rejestrowanie i obsługa zgłoszonych reklamacji
- Procesowanie dokumentów zakupu
- Tłumaczenie decyzji reklamacyjnych na język niemiecki
- Korespondencja z klientami niemieckojęzycznymi
- Obsługa wewnętrznych systemów sprzedażowo-magazynowych
Aplikuj jeśli:
- Swobodnie komunikujesz się w j. niemieckim (w mowie i piśmie)
- Masz podstawową wiedzę z zakresu budowy i funkcjonowania pojazdów mechanicznych
- Umiesz obsługiwać systemy ERP (atutem będzie znajomość systemu MS Dynamics NAV)
Oferujemy:
- Pracę z nowoczesnymi technologiami
- Współtworzenie innowacyjnego projektu e-commerce dla rynków zachodniej Europy
- Umowę o pracę oraz tzw. benefity pozapłacowe i świadczenia z ZFŚS
- Pracę hybrydową, po okresie wdrożenia
- Nasze warszawskie biuro mieści się w budynku Galerii Młociny, tuż przy węźle komunikacyjnym Młociny (metro, tramwaje, autobusy, parkingi, również bezpłatne)
Administratorem danych osobowych jest Inter Cars S.A., ul. Powsińska 64, 02-903 Warszawa, tel. 801 80 20 20, sekretariat@intercars.eu. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się pod adresem iod@intercars.eu
Podanie danych jest dobrowolne i jest warunkiem wzięcia udziału w procesie rekrutacyjnym, a ich niepodanie uniemożliwi wzięcie w nim udziału. Dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego (podstawa prawna: przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy). Dane będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacyjnego.
Każdej osobie przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz ich przenoszenia. Każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 2 lat.
Każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, a także sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych na potrzeby marketingu.
