Specjalista ds. Dochodzenia Należności
Dział Dochodzenia Należności to miejsce, w którym skuteczność spotyka się z kulturą współpracy. Nasz zespół dzieli się na dwa obszary specjalizacji: windykację wewnętrzną oraz windykację zewnętrzną, dzięki czemu możemy działać kompleksowo i efektywnie. Aktualnie poszukujemy osoby do zespołu windykacji wewnętrznej, który odpowiada za tzw. windykację miękką – opartą na działaniach polubownych. Codzienna praca polega przede wszystkim na wysyłce pism przypominających o płatnościach do naszych klientów oraz kontaktach z naszymi dystrybutorami – głównie w formie mailowej. Nie działamy jak call center – naszym celem jest rozwiązanie sprawy z szacunkiem i zrozumieniem dla obu stron. Jeśli szukasz pracy, w której liczy się komunikacja, empatia i skuteczność – dołącz do nas!
Głównym zadaniem będzie monitorowanie należności od kontrahentów krajowych i zagranicznych, w tym również:
- Przygotowywanie i wysyłka wezwań do zapłaty oraz innej korespondencji windykacyjnej
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami
- Bieżące wyjaśnianie przyczyn opóźnień w płatnościach
- Negocjowanie i ustalanie warunków spłat zaległości
- Współpraca z dystrybutorami oraz działem eksportu
- Wystawianie refaktur
- Obsługa poczty przychodzącej – zarówno tradycyjnej, jak i elektronicznej
Zapraszamy do aplikowania, jeśli:
- Masz min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Masz umiejętność prowadzenia negocjacji i skutecznej komunikacji
- Twoja znajomość języka angielskiego pozwala Ci na swobodną komunikację (B2)
- Cechuje Cię samodzielność w działaniu, odpowiedzialność i umiejętność pracy pod presją czasu
- Masz dobrą znajomość pakietu MS Office (Excel, Word, Outlook)
Mile widziane:
- znajomość przepisów prawa dotyczących windykacji należności
Co oferujemy?
- Zatrudnienie w ramach umowy o pracę na zastępstwo (przewidywany czas ok. 1 – 1,5 roku)
- Praca stacjonarna przez okres 3-ch miesięcy, potem hybrydowo (4 dni Home Office, 1 dzień z biura), godziny 8-16
- Do wyboru biuro Warszawa – Młociny (ul. Zgrupowania AK „Kampinos” 15) lub Czosnów (ul. Gdańska 15)
- Ubezpieczenie grupowe i ZFŚS
- Prywatna opieka medyczna na preferencyjnych warunkach
- Karta sportowa na preferencyjnych warunkach
- Platforma kafeteryjna Worksmile
- Dofinansowanie do nauki j. angielskiego
- Pakiet szkoleń wewnętrznych i wsparcie w rozwijaniu posiadanych kompetencji oraz zdobywaniu nowych umiejętności
- Odpowiednie wdrożenie, rozbudowany Onboarding
- Szacowany czas zatrudnienia Sierpień/ Wrzesień
Administratorem danych osobowych jest Inter Cars S.A., ul. Powsińska 64, 02-903 Warszawa, tel. 801 80 20 20, [email protected]. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się pod adresem [email protected] Więcej...
Podanie danych jest dobrowolne i jest warunkiem wzięcia udziału w procesie rekrutacyjnym, a ich niepodanie uniemożliwi wzięcie w nim udziału.
Dane będą przetwarzane w celu:
- przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu (podstawa prawna: przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, a w przypadku podania danych osobowych wykraczających poza niezbędne do celów prowadzenia rekrutacji - Pani/Pana dobrowolna zgoda),
- prowadzenia przyszłych rekrutacji – w przypadku udzielenia odrębnej zgody (podstawa prawna: Pani/Pana dobrowolna zgoda),
- realizacji wewnętrznych celów administracyjnych Grupy Kapitałowej Inter Cars, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: uzasadniony interes administratora lub strony trzeciej).
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być podmioty świadczące na rzecz administratora usługi niezbędne do realizacji celów przetwarzania, w tym np. dostawcy systemów informatycznych i usług IT, podmioty świadczące usługi prawne, doradcze, audytowe, bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, wspierające administratora w prowadzeniu rekrutacji, banki, firmy świadczące usługi kurierskie i przewozowe, Poczta Polska, podmioty z Grupy Kapitałowej Inter Cars, a ponadto organy państwa i inne podmioty uprawnione do przetwarzania danych na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
Pani/Pana dane osobowe będą co do zasady przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Administrator może jednak wyjątkowo przekazywać dane partnerom przetwarzającym je poza EOG, ale tylko w zakresie niezbędnym, związanym z świadczeniem usług na rzecz administratora przez tych partnerów. Administrator zapewnia wówczas odpowiednie zabezpieczenia danych, w szczególności przez transfer do krajów, co do których Komisja Europejska (KE) wydała decyzję stwierdzającą adekwatny stopień ochrony lub stosowanie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych na mocy decyzji KE. Może Pani/Pan uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń kontaktując się z administratorem po adresem: [email protected].
Dane będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacyjnego, przez okres niezbędny do realizacji pozostałych, wyżej wskazanych celów, do czasu wycofania udzielonej zgody – w przypadku przetwarza danych na tej podstawie lub wniesienia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora. W przypadku wyrażenia zgody na Pani/Pana udział w przyszłych rekrutacjach dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 2 lata.
Każdej osobie przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem – na zasadach i w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Informacja dot. zgłaszania nadużyć na podstawie ustawy o sygnalistach
Osoba aplikująca na dane stanowisko ma możliwość zapoznania się z Procedurą zgłoszeń wewnętrznych Grupy Kapitałowej Inter Cars pod linkiem. Aplikując na stanowisko potwierdzam, że zostałem/zostałam poinformowany/a o takiej możliwości.