Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
INTER CARS FLEET SERVICES Sp. z o. o. poszukuje pracowników do zespołu w Dziale Obsługi Klienta. Praca polega na udzielaniu informacji o usługach oraz zagadnieniach technicznych związanych z obsługą samochodów. Do aplikowania zachęcamy osoby, które swoją przyszłość zawodową chcą rozpocząć i rozwijać w ramach Grupy Kapitałowej Inter Cars. Gwarantujemy odpowiednie wdrożenie i warunki do rozwoju.
Zadania na stanowisku:
- Rejestrowanie zgłoszeń do serwisów samochodowych, przy wykorzystaniu dostępnych aplikacji
- Dostarczanie klientom informacji o usługach i serwisach
- Rozwiązywanie jak największej liczby zapytań przy pierwszym kontakcie
- Udzielanie informacji o losach dokonanego już zgłoszenia oraz postępach w tej sprawie
Oczekiwania wobec Kandydatów:
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w trakcie okresu próbnego (lokalizacja, Warszawa ul. Jana Kazimierza 55)
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej (godz. 7-20) oraz ustalonych dyżurów w soboty (godz. 8-14)
- Otwartość na naukę i zaangażowanie w wykonywane zadania
- Wykazywanie się inicjatywą własną i samodzielnością, dzięki której można proponować nowe pomysły i usprawnienia dla zespołu
Kandydatom oferujemy:
- Szybki i krótki proces rekrutacyjny (spotkanie online)
- Po okresie próbnym praca w modelu hybrydowym lub zdalnym
- Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach Inter Cars
- Na preferencyjnych warunkach ubezpieczenie grupowe i prywatna opieka medyczna
- Platforma kafeteryjna Worksmile
- Dofinansowanie do nauki j. angielskiego
- Oferta szkoleń wewnętrznych
Administratorem danych osobowych jest Inter Cars S.A., ul. Powsińska 64, 02-903 Warszawa, tel. 801 80 20 20, [email protected]. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się pod adresem [email protected] Więcej...
Podanie danych jest dobrowolne i jest warunkiem wzięcia udziału w procesie rekrutacyjnym, a ich niepodanie uniemożliwi wzięcie w nim udziału.
Dane będą przetwarzane w celu:
- przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu (podstawa prawna: przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, a w przypadku podania danych osobowych wykraczających poza niezbędne do celów prowadzenia rekrutacji - Pani/Pana dobrowolna zgoda),
- prowadzenia przyszłych rekrutacji – w przypadku udzielenia odrębnej zgody (podstawa prawna: Pani/Pana dobrowolna zgoda),
- realizacji wewnętrznych celów administracyjnych Grupy Kapitałowej Inter Cars, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: uzasadniony interes administratora lub strony trzeciej).
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być podmioty świadczące na rzecz administratora usługi niezbędne do realizacji celów przetwarzania, w tym np. dostawcy systemów informatycznych i usług IT, podmioty świadczące usługi prawne, doradcze, audytowe, bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, wspierające administratora w prowadzeniu rekrutacji, banki, firmy świadczące usługi kurierskie i przewozowe, Poczta Polska, podmioty z Grupy Kapitałowej Inter Cars, a ponadto organy państwa i inne podmioty uprawnione do przetwarzania danych na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
Pani/Pana dane osobowe będą co do zasady przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Administrator może jednak wyjątkowo przekazywać dane partnerom przetwarzającym je poza EOG, ale tylko w zakresie niezbędnym, związanym z świadczeniem usług na rzecz administratora przez tych partnerów. Administrator zapewnia wówczas odpowiednie zabezpieczenia danych, w szczególności przez transfer do krajów, co do których Komisja Europejska (KE) wydała decyzję stwierdzającą adekwatny stopień ochrony lub stosowanie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych na mocy decyzji KE. Może Pani/Pan uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń kontaktując się z administratorem po adresem: [email protected].
Dane będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacyjnego, przez okres niezbędny do realizacji pozostałych, wyżej wskazanych celów, do czasu wycofania udzielonej zgody – w przypadku przetwarza danych na tej podstawie lub wniesienia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora. W przypadku wyrażenia zgody na Pani/Pana udział w przyszłych rekrutacjach dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 2 lata.
Każdej osobie przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem – na zasadach i w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Informacja dot. zgłaszania nadużyć na podstawie ustawy o sygnalistach
Osoba aplikująca na dane stanowisko ma możliwość zapoznania się z Procedurą zgłoszeń wewnętrznych Grupy Kapitałowej Inter Cars pod linkiem. Aplikując na stanowisko potwierdzam, że zostałem/zostałam poinformowany/a o takiej możliwości.