Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta – j. francuski
Do naszego Działu Eksportu zlokalizowanego w Galerii Młociny poszukujemy kandydatki lub kandydata na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Eksportu (obsługi klienta).
Dlaczego warto? Bo dołączysz do zespołu, w którym ceni się inicjatywę, otwartość i partnerskie podejście w pracy!
Pracując z nami, będziesz odpowiedzialny/a za:
- Systematyczną obsługę zamówień telefonicznych i mailowych od klientów – praca głównie z klientami biznesowymi
- Udzielanie informacji dotyczących zamówień
- Monitorowanie przebiegu procesu zamówień i raportowanie pracy
- Zgłaszanie reklamacji i pomoc w wystawianiu faktur
- Ścisłą współpracę z innymi działami np. księgowości, reklamacji i magazynem
Aplikuj śmiało, jeśli:
- Twoja znajomość j. francuskiego pozwala Ci na swobodną komunikację w mowie i piśmie – min. na poziomie B2 (warunek konieczny)
- Masz doświadczenie w pracy przy obsłudze klientów min. pół roku (mile widziani klienci biznesowi lub zagraniczni)
- Posiadasz wykształcenie min. średnie
- Znasz i używasz pakietu MS Office na co dzień (głównie Word, Excel, Outlook )
- Cechuje Cię komunikatywność, pozytywne nastawienie i dbałość o kulturę osobistą
Mile widziane:
- Komunikatywna znajomość j. angielskiego (min. B1)
- Znajomość branży motoryzacyjnej/ eksportowej
W zamian oferujemy:
- Zniżkę na asortyment dostępną w ofercie firmy
- Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenia grupowe
- Platformę kafeteryjną WorkSmile
- Szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne – finansowane przez pracodawcę
- Dofinansowanie do nauki języków
- Kartę sportową na preferencyjnych warunkach
- Pakiet świadczeń ZFŚS
- Zgrany zespół i przyjazną atmosferę – jesteśmy na 'Ty’
- Bardzo dobrą lokalizację – nasz biuro mieści się w Galerii Młociny ul. Zgrupowania AK 'Kampinos’ 15
- Pracę hybrydowa (2-3 dni pracy z biura / tydzień) po 3-ch miesiącach
Administratorem danych osobowych jest Inter Cars S.A., ul. Powsińska 64, 02-903 Warszawa, tel. 801 80 20 20, [email protected]. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się pod adresem [email protected] Więcej...
Podanie danych jest dobrowolne i jest warunkiem wzięcia udziału w procesie rekrutacyjnym, a ich niepodanie uniemożliwi wzięcie w nim udziału.
Dane będą przetwarzane w celu:
- przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu (podstawa prawna: przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, a w przypadku podania danych osobowych wykraczających poza niezbędne do celów prowadzenia rekrutacji - Pani/Pana dobrowolna zgoda),
- prowadzenia przyszłych rekrutacji – w przypadku udzielenia odrębnej zgody (podstawa prawna: Pani/Pana dobrowolna zgoda),
- realizacji wewnętrznych celów administracyjnych Grupy Kapitałowej Inter Cars, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: uzasadniony interes administratora lub strony trzeciej).
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być podmioty świadczące na rzecz administratora usługi niezbędne do realizacji celów przetwarzania, w tym np. dostawcy systemów informatycznych i usług IT, podmioty świadczące usługi prawne, doradcze, audytowe, bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, wspierające administratora w prowadzeniu rekrutacji, banki, firmy świadczące usługi kurierskie i przewozowe, Poczta Polska, podmioty z Grupy Kapitałowej Inter Cars, a ponadto organy państwa i inne podmioty uprawnione do przetwarzania danych na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
Pani/Pana dane osobowe będą co do zasady przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Administrator może jednak wyjątkowo przekazywać dane partnerom przetwarzającym je poza EOG, ale tylko w zakresie niezbędnym, związanym z świadczeniem usług na rzecz administratora przez tych partnerów. Administrator zapewnia wówczas odpowiednie zabezpieczenia danych, w szczególności przez transfer do krajów, co do których Komisja Europejska (KE) wydała decyzję stwierdzającą adekwatny stopień ochrony lub stosowanie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych na mocy decyzji KE. Może Pani/Pan uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń kontaktując się z administratorem po adresem: [email protected].
Dane będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacyjnego, przez okres niezbędny do realizacji pozostałych, wyżej wskazanych celów, do czasu wycofania udzielonej zgody – w przypadku przetwarza danych na tej podstawie lub wniesienia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora. W przypadku wyrażenia zgody na Pani/Pana udział w przyszłych rekrutacjach dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 2 lata.
Każdej osobie przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem – na zasadach i w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Informacja dot. zgłaszania nadużyć na podstawie ustawy o sygnalistach
Osoba aplikująca na dane stanowisko ma możliwość zapoznania się z Procedurą zgłoszeń wewnętrznych Grupy Kapitałowej Inter Cars pod linkiem. Aplikując na stanowisko potwierdzam, że zostałem/zostałam poinformowany/a o takiej możliwości.